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Le van Bonnie était très bien mais le personnel était désagréable, pas à l’heure, ne répondait pas au message. On vous propose d’envoyer un mail pour savoir si vous souhaitez récupérer le van plus tôt, si vous souhaitez des draps, etc mais si vous le faites, on ne vous répondra pas. Le jour où nous devions récupérer le van, le monsieur a eu +1h de retard, sans même nous prévenir. On a eu un soucis dans une station essence qui n’était pas de notre faute et d’ailleurs tout s’est bien passé avec le personnel de la station mais les gérants du van ont été extrêmement désagréable, presque insultant. Nous avons adoré notre road trip avec Bonnie, c’était une de nos meilleures expériences mais le personnel a rendu cette magnifique expérience en quelques chose de désagréable. Passez votre chemin et dirigez vous vers une autre compagnie. October 2025

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Nul, Je ne recommande pas ! Pas de chauffage ni d'isolation, propriétaire désagréable, vaisselle andommager, matériel de mauvaise qualité. Annonce qui vend du rêve ou pas grand chose. October 2025

perfect October 2025

Not good customer service. The car was a bit dirty and old, but it did the job and was fair for the low price. We still had a nice trip through Scotland. October 2025

Thinking of renting from Go Tour Campervan (Edinburgh)? Think again. This was a headache from the start. The owner, Jo, changed pickup hours at the last minute and, when my flight was delayed, suggested I sleep in the van overnight at the rental site — a deserted, unsafe industrial area on the edge of Edinburgh. Check-in consisted of a four-minute video and zero human contact. The van was worn out: no central locking, and by day two, I realised the boot didn’t lock at all. That meant travelling and sleeping in an insecure vehicle. When I contacted Jo, he refused roadside assistance and told me to drive the van straight back to Edinburgh — 150 miles — cutting my holiday short. When I questioned this and asked about compensation, the tone immediately turned bullying and hostile. I returned the van early and Goboony ruled in my favour, but Jo still refused to refund the unused days. The whole experience was needlessly stressful, defensive, and unprofessional from start to finish. Save yourself the drama. There are honest, professional rental companies in Edinburgh with newer vans and actual customer service. This isn’t one of them. October 2025

Had an amazing time in our rented campervan Seri! We spent our honeymoon driving around Oban, Skye, the highlands and Orkney and couldn’t have wished for a better time. Camper set up was simple but had everything we needed and was easy to drive. Thank you very much! October 2025

The handover with Jo was good. The car works, the egine goes smooth and good but here is a list about what doesn’t work properly in the van: - Speedometer: runs slow and does not accurately display speed. - Steering wheel: it wobbles and never goes straight, so you have to correct the trajectory all the time. - Interior mood lights: no battery - Boot light not working - The interior light above the rear works but not in the position it should. - We have been given the van with very little soap to clean the dishes, pans, etc. - One of the ovens barely heats up. September 2025

We arrived on a sunday afternoon and got a digital handover with Jo via WhatsApp. Since I’d read previous reviews about it we felt safe and fine (othervise I would have been a bit suspisious). The van was basic, great and we explored beautiful Scotland during 9 days! It was perfect for narrow roads and camping in the wild. We had a great time! September 2025

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Pire expérience de location de van (j'en fais tous les étés). Annonce mensongère sur le nombre de places : Le van est loué pour 5 couchages (c'est d'ailleurs la seule raison pour laquelle nous nous sommes adressé à lui , toutes les agences sérieuses ne proposaient pas davantage que 4 couchages). En réalité, la tente sur le toit est conçue pour deux adultes et un enfants (manque de chance nous sommes 5 adultes), il n'y a pas de couchage prévu à l'intérieur du van (comme nous l'imaginions naïvement), et une tente en mauvais état sert de prétexte pour annoncer 2 places supplémentaires. À ce compte-là, n'importe qui peut remplir le coffre de sa voiture avec 10 tentes et la louer en annonçant 30 couchages... Remise des clés : Joe a été d'emblée sec par message, et s'est montré d'une intransigeance sans pitié quand nous avons traversé une situation très compliquée. Pour dire un mot du contexte, un problème dentaire m'a contraint à arriver 2 jours après le début de la réservation, laissant ma famille sans solution sur place car la réservation était à mon nom (et je comprends tout à fait que ma présence soit nécessaire sur un plan administratif). Lorsque j'arrive enfin le deuxième jour, mon avion avait du retard. Je fais le maximum pour aller vite et prends le premier taxi (45 min. D'après ses dire, il était proche de l'aéroport : autre approximation mensongère...). En chemin, je préviens Joe, mais il se montre intraitable sur le fait qu'il doive partir à 18h pétante et ne s'occupera pas de moi après 17h40 (ces horaires ne sont indiqués nulle part sur le site). Ma famille était sur place depuis 1h. Il pouvait tout à fait commencer à leur montrer le van (surtout que nous étions deux chauffeurs), je signais les papiers, et l'affaire était réglée avant 18h. Mais il refuse catégoriquement le moindre arrangement. Lorsque j'arrive à 17h45, il s'en va, laissant là une famille sur le carreau et ma mère désespérée. Heureusement, le chauffeur de taxi, qui a fait son maximum, est adorable et se charge de nous trouver un logement abordable. Le lendemain, Joe dit être débordé, me fait signer deux papiers, me donne les clés du van, et se contente de nous indiquer le lien d'une vidéo sur YouTube expliquant le fonctionnement du van. En dix minutes top chrono notre location est expédiée. C'est donc ça qu'il était impossible de faire la veille ? Le van : pas de toute première jeunesse mais passe encore. Système artisanal pour épargner la batterie à l'arrêt. Les vitres teintées à l'arrière empêchent les passagers de profiter des magnifiques paysages d'Ecosse. Nous avons passé une semaine dans les Highlands. Trouver un endroit où camper n'est pas toujours évident, nous avons eu des spots extraordinaire et d'autres beaucoup moins, ce n'est pas aussi simple que dans les pays nordiques. Je recommande de réserver les campings à l'avance. Gros bémol : la météo, même en août (les Highlands sont beaucoup plus venteux et pluvieux qu'Edimbourg. Cet inconvénient a été exacerbé par les conditions de couchage du van), nous avons de plus affronté la tempête Floris... ; et les midges, qui nous ont carrément contraint à abandonner un spot, et gâché quelques autres. Je recommande les filets de têtes (dispos au Décathlon d'Edimbourg). September 2025

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Etwas heruntergekommen, dafür war der Anbieter aber sehr kulant bei einem Schaden September 2025